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よくある質問とその回答を一問一答形式にまとめました。
お問い合わせの前にご参考になさってください。 |
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| ■ スクール関連 ■ 宿泊関連 ■ 食事関連 |
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| ■ スクール関連 |
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| Q1. |
体力、運動能力に自信ないのですが。 |
| A1. |
ほとんど問題ありません。水泳能力も問いません。 |
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| Q2. |
初心者でも大丈夫ですか？ |
| A2. |
お客様の大半が初心者ですので、全く心配ございません。 |
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| Q3. |
スクールに最適な時期はありますか？ |
| A3. |
涼しくて景色のよい、お花見(4月上旬頃)や紅葉(11月上旬頃)のシーズンがおススメです。 |
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| Q4. |
天気が悪い日はどうするの？ |
| A4. |
台風等の荒天時以外は多少の雨でも催行します。
なお、中止の場合には当日朝までにこちらからお電話でご連絡いたします。 |
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| Q5. |
水着は必ず着用ですか？ |
| A5. |
全身が濡れた時に下が透けても大丈夫なアンダー等をご用意いただければ結構です。 |
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| Q6. |
自分、少し体が大きいんだけど。 |
| A6. |
目安として体重100kg前後まででしたら全く問題ございません。 |
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| Q7. |
予約は何日前までにすればいいの？ |
| A7. |
シーズン中は予約が殺到しますので、予約状況を確認しながらお早めにご連絡ください。 |
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| Q8. |
客層はどんな感じですか？ |
| A8. |
全体的には20〜30歳代の学生・会社員の方が多いようです。 |
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| Q9. |
うちらのグループだけでラフトボートに乗りたい！ |
| A9. |
一艇の定員は７名ですので、その倍数の人数でお申し込みいただければ自動的に貸切りとなります。そうでない場合は、当日の混雑状況によりますが、他のお客様と相乗りという形になります。 |
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| ■ 宿泊関連 |
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| Q1. |
キャビンは何人で貸し切りですか？ |
| A1. |
お申し込み団体ごとに全て貸し切りとなります。 |
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| Q2. |
キャビンの指定はできますか？ |
| A2. |
お申し込み団体数や人数により当村で割り当てますので、お客様によるご指定はいただけません。 |
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| Q3. |
食事付きのプランはありますか？ |
| A3. |
宿泊パックをご利用いただくか、もしくはオプションでバーベキューをご利用ください。 |
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| Q4. |
当日飛び込み予約でも大丈夫？ |
| A4. |
シーズン中ですとご希望にそえない場合もございますので、予約状況を確認の上、日程的に余裕をもってお申し込みください。 |
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| Q5. |
周辺に温泉はありますか？ |
| A5. |
近いものですとお車で15分ほどのところにございます。 |
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| Q6. |
希望日が予約で満室！もう宿泊は無理？ |
| A6. |
当村のコテージが満室の場合は、宿泊パック並のお得な料金でお泊まりいただける近隣の民宿をご紹介いたしますのでご安心ください。 |
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| Q7. |
宿泊パック利用の場合、前日泊は可能ですか？ |
| A7. |
はい、可能です。お客さまのご都合に合わせて自由に設定していただけます。 |
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| ■ 食事関連 |
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| Q1. |
スクール後の食事はどうすればいいの？ |
| A1. |
ヴィレッジ内のバーベキューハウスをご利用ください。 |
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| Q2. |
バーベキューのみの利用はできますか？ |
| A2. |
できます。お電話もしくはメールで事前に空き状況をご確認ください。 |
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| Q3. |
バーベキューの時間は指定できますか？ |
| A3. |
できます。あらかじめ開始希望時間をお伝えください。 |
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| Q4. |
バーベキュー以外の食事はありますか？ |
| A4. |
仕出し弁当のご注文も承ります。もしくは駅前の蕎麦屋など(徒歩4分)をご利用ください。 |
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| Q5. |
川原でバーベキューや花火はできますか？ |
| A5. |
当村周辺の川原は玉淀自然公園に指定されており火の使用は禁止されております。ご協力をお願いいたします。 |
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