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予約・お支払い方法のご案内

オンライン予約とお電話での予約を受け付けております。
質問ご要望などお気軽にご連絡ください!

SUP/ラフティングのご予約はこちらから

  • オンライン予約【24時間受付】

    当日の飛び込み参加のお客さまをお電話ください
    ご予約はお電話(0494-66-2679)、または オンライン予約 にてお申し込みください。

    ※パソコン用のメールアドレスをお持ちでない方は、お電話にてお問合せ下さい。TEL: 0494-66-2679

  • お電話の場合【受付時間 9:00~18:00】

    • ご希望の参加日・コース・人数(大人、小学生の人数)※小、中学生のみの乗船は不可
    • 代表の方の氏名
    • 当日連絡の取れる携帯電話番号

    以上の点をお伺いします。

    電話予約の例
    「0月0日に、レイクSUPコースを大人4人でおねがいします!代表は私、長瀞川子で携帯は090−0000−000です」

    もし電話が繋がらない場合は上記のように留守電にメッセージをのこしていただければすぐに折り返します。

    0494-66-2679

ご予約時の注意事項

お客様のご都合でキャンセルされる場合はキャンセル料をいただく場合がございます。

水量・気象条件等の理由で開催不可能と予想される場合は、当日の朝までにお伺いした電話番号にご連絡を差し上げる場合がございます。または弊社ホームページ、SNSをご覧ください。

お一人様でのご乗船は運航の安全上、お断りする場合がございます。

キャンセル・返金について

キャンセル規定
2、3日前 参加料金総額の30%
前日 参加料金総額の50%
当日 参加料金総額の100%
  • キャンセルのご連絡受付は18:00までとなります。
  • 18:00以降のキャンセルは翌日扱いとなります。
  • ただし 悪天候などにより 当社判断にてツアー催行を中止とした場合はキャンセル料は発生しません。
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